退換貨前請先詢問LINE客服辦理,擅自寄回包裹或拿至門市不受理退換貨。
NICEDAY 客服 :@nicedayshop1
- 退換貨政策 -
△ 根據法規,消費者享有商品到貨的7天鑑賞期,若是有退換貨的需求,需於買家取貨後7天內辦理,超過7天無私訊客服則不受理,無附發票亦不受理退換貨。
△ 鑑賞期計算為簽收當日算起7日內。超商為取件當日算第一天。宅配為當日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。
△ 退換商品需保持全新完整,吊牌不得拆剪,包裝/鞋盒完好無損及附件齊全,寄回時黏貼膠帶請勿直接黏貼於商品上,退回商品須不影響二次銷售,免影響退貨之權益。
△ 退回商品必須完整,意即保持退換貨商品、發票、配件、贈品等之完整性
△ 國外預購特殊商品 已及 零碼出清商品 恕不退換貨。
△ 退換貨須先詢問客服,擅自寄回包裹不予受理退換貨,開箱包裹及退換貨過程皆需錄影存證,如商品有毀損等瑕疵不提供退換貨。
△ 退款需核對收到商品後7-10工作日受理退款,刷卡退款依照銀行程序,請耐心等候。
△ 退換貨之申請運費由買家自行負擔,非免運期間 而產生訂單運費,將不予退還。
△ 門市購買之商品不予退換貨。
△ 若商品申請保固寄出端運費由買家自行負擔。
△商品開箱皆須全程錄影,若有任何問題請收貨後24H內提出申請
△代購商品不可中途取消或棄單不取貨等行為,以上不適用於消保法第19條第一項消費者在網路上消費可享「7天鑑賞期,無理由退換」之條款!
代購商品屬於客製化商品服務,「委任代購」之行為;所以不能以個人喜惡或個人原因為退貨退款作為申請,除賣家購買錯誤尺寸、款式、顏色;
重大瑕疵和贗品之外,都不能退貨退款,以上均屬法律有效條例,麻煩買家購買前確認自己訂購商品尺寸/款式/顏色,三思後再行下單。
△不同觀看裝置及不同環境光線照射在商品上即存在色差問題,實拍照片僅供實鞋氛圍參考
△色差問題不提供退換貨,商品實際顏色以各品牌官方釋出圖片為準,下單前請自行確認鞋款顏色是否符合
購 買 前 請 先 詳 細 閱 讀 以 上 事 項 , 購 買 商 品 視 同 1 0 0 % 同 意 內 容
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